Términos del servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar este sitio web [nombre de la empresa] (en adelante “el Sitio”), el usuario acepta plenamente los presentes Términos del Servicio, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Devoluciones y Reembolsos. Si no está de acuerdo, le solicitamos no utilizar este Sitio.

2. Uso del Sitio

El Sitio solo podrá ser utilizado para fines lícitos y conforme a la legislación vigente en Chile.
El usuario se compromete a no realizar actos que puedan afectar el funcionamiento del Sitio, vulnerar la seguridad o dañar la experiencia de otros usuarios.
Nos reservamos el derecho de restringir o suspender el acceso de usuarios que incumplan estas condiciones.

3. Registro y datos personales

Para realizar compras en el Sitio, el usuario deberá proporcionar datos personales veraces y completos.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
El tratamiento de datos se rige por nuestra Política de Privacidad y la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

4. Condiciones de compra

Todos los precios publicados incluyen IVA (cuando corresponda) y están expresados en pesos chilenos (CLP).
Las ofertas y promociones estarán sujetas a las condiciones específicas indicadas en cada caso.
La confirmación de una compra está sujeta a la validación de stock, verificación del pago y aceptación final por parte de la empresa.

5. Medios de pago

Los métodos de pago aceptados serán los indicados en el Sitio, incluyendo tarjetas de crédito, débito y otros sistemas de pago electrónico autorizados en Chile.

6. Despachos y entregas

Los plazos y costos de envío serán informados durante el proceso de compra.
La empresa no se hace responsable por retrasos ocasionados por terceros (couriers, situaciones de fuerza mayor, etc.).
El cliente debe revisar el producto al momento de la entrega y notificar cualquier anomalía dentro de las 24 horas siguientes.

7. Devoluciones y reembolsos

Las condiciones de cambios, devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, publicada en el Sitio y conforme a la Ley del Consumidor.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño gráfico, software) son de propiedad de [nombre de la empresa] o de sus respectivos titulares, y se encuentran protegidos por la legislación chilena e internacional sobre propiedad intelectual. Está prohibida su reproducción sin autorización expresa.

9. Limitación de responsabilidad

El uso del Sitio es bajo responsabilidad del usuario.
La empresa no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del Sitio, ni se hace responsable por daños derivados de su uso.
En ningún caso la empresa será responsable por pérdidas indirectas, lucro cesante o daños emergentes ocasionados por el uso del Sitio.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos del Servicio se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier conflicto será sometido a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia en Santiago.